消費者法の分野は、消費者の生命・身体の安全確保に関するもの(製造物責任法、消費生活用製品安全法、食品衛生法等)、消費者との間の取引に関するもの(消費者契約法、特定商取引法、割賦販売法等)、表示や景品といった消費者の適正な選択確保に関するもの(景品表示法等)、個人情報に関するもの(個人情報保護法)と多岐にわたるだけでなく、それらが相互に関連する場合や行政当局への報告や調査対応を求められる場合もあるなど、企業は総合的な対応を求められています。
また、重要な裁判例や行政処分例はあるものの、近年は新法の制定や重要な法改正が続いており、過去の事例にあてはめるだけでは解決できない場合も多く、最新の情報と実務対応に裏付けされたリーガル・サービスの必要がより高まっています。
当事務所では、消費者に関連する各種法令や行政の法執行の最新実務に精通した弁護士が、専門的な知識と豊富な経験に基づき、広告・表示規制、景品規制、利用規約や約款の作成・改訂、コンプライアンス体制の構築、製品安全・リコール対応等の消費者法に関する紛争の予防・拡大防止・解決に向けた各種サポートを行っています。
また、行政当局への報告や調査対応など当局対応を伴う案件についても、豊富な経験と実績を有しています。さらに、近時の消費者関連法では新たな法規制の導入や見直しの動きが活発化しておりますが、当事務所ではこれらの法・ガイドライン等の改正についての情報を常にアップデートし続け、最新の情報に基づいたサポートを行っています。
広告・表示規制及び景品類規制の相談や当局による措置命令等への対応につき、専門的な知識と経験に基づいてサポートします。
定型約款規制・特定商取引などの消費者契約の実務に精通した弁護士が、専門的な知識と経験に基づきBtoC事業をサポートします。
経験と実績に基づく専門的知見と豊富なリソースを活用し、問題発生当初から伴走し、企業価値の毀損の最小化をサポートします。
最新の実務に精通した弁護士が、専門的な知識と経験に基づき消費者団体対応を含む消費者関連訴訟・紛争解決をサポートします。
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